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  • 返鄉人眼中淮北出租車的“三連跳”

    2022-10-13 09:24:17


    國慶假期,已經在外定居的金女士趁著放假回到闊別三年的家鄉,讓她感觸最深的就是家鄉出租車的變化。日前,金女士高興地向記者聊起了淮北出租車的“三連跳”。


    “三連跳”之一:形象跳躍提升

    據金女士介紹,她是10月1日傍晚坐高鐵到達淮北的。來到出站口,首先映入眼簾的是一列??空R正在候客的出租車,車頂的彩屏頂燈更是讓人眼前一亮?!皫啄昵白铑^疼出站,出租車近的不去,遠的都是一口價?,F在的出租車真是大變樣??!”金女士看到夜幕下一整排閃爍的頂燈時激動地說。

    目前,淮北出租車車身外觀為綠色,充滿著清新與活力。車頂燈更換為可播放彩色圖片、動畫、視頻等多樣內容的彩色屏,具有遠程文字信號傳輸等功能?!岸颊f出租車是一座城市流動的名片,我離開家鄉那么久,這次回來才發現,在淮北川流不息的車流中,出租車儼然成為一道名副其實的亮麗風景線?!苯鹋扛锌?。


    “三連跳”之二:環境跳躍改善

    經過短暫的排隊等候,一輛出租車停在了面前。打開車門的一瞬間,金女士第一眼就注意車內整潔的環境。座椅、靠背都裝有統一的護套,干凈整潔。腳墊擺放平整且沒有明顯印記,最重要的是車內非常清爽,沒有絲毫的煙味?!拔胰ミ^很多城市,淮北出租車的車內環境絕對可以算得上優秀,感覺比我自己的車子還干凈呢?!?/span>

    原來,為了保障出租車的干凈衛生,給市民出行提供文明、整潔的乘車環境,市交通運輸部門多次開展專項整治行動,要求駕駛員安裝統一坐墊套,“一客一打掃、一天一更換”。在操縱臺明顯區域擺放服務質量監督卡,營造全員監督的效果。

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    “三連跳”之三:服務跳躍增強

    上車后,司機熱情問候,“您好!請問去哪里?”在得知目的地后,司機放下打表牌啟動車輛出發。到站后,司機又主動詢問是否需要發票,并將發票遞交到乘客手中。

    乘車過程中,金女士不禁與司機攀談了起來:“咱們淮北的出租車現在變化真是太大了,在外多年,這次回來,我真是大開眼界??!”聽著金女士的贊嘆,駕駛員也打開了話匣子:“是啊,現在車內環境不斷改善,我們的服務意識也逐步增強,選擇搭乘出租車的人越來越多,我們的收入也就相應增加了,這是一舉多得的好事,我們當然要堅持了?!?/span>

    據了解,淮北出租車升級了新型車載智能終端,配備了高清顯示屏、高清攝像頭等設備,全面推行音視頻監控,對駕駛行為進行分析,對不文明、不規范行為進行識別,并把相關圖片和視頻發送到后臺,企業管理人員及主管部門可根據信息糾正駕駛員的違法行為。

    市交通部門相關人士介紹,淮北出租車的這些跳躍式改變,不僅來自于外部環境的壓力,更來自于出租車行業的自我求新和求變,傳統出租車如今帶給人的已是一個智能、綠色、溫馨、便民的新形象。


    記者 劉星 通訊員 黃珺

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